様々な業種の店舗集客を支援
飲食店
歯科
美容室・スパ
人材派遣
建設・不動産
保育園
ジム
整体・整骨院
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アンケートを活用した口コミ獲得
管理システムを活用したサポート
新規ユーザー獲得に向けたキーワード対策
地域に密着して店舗来店型ビジネスを展開する企業様を、知見・実績のあるスタッフがWebと連動し、集客をサポートするサービスです。
店舗様の声を反映し、かゆいところに手が届く機能と連動することで、Webからの集客をUPさせるお手伝いを致します。
Googleパートナー企業の中でもGoogle Premier Partnerであり、Premier SME(中小企業)Partnerのマーケティング企業・ADlive株式会社が開発、運用しているWeb集客支援サービスです。
Locaop独自のアンケートシステムで、ご利用者様の率直な声を収集できます。さらに口コミ促進へとつながるステップになっており、Googleマイビジネスのガイドラインに沿った運用で安心です。
Google マイビジネスの初期設定はもちろん、Locaopとの連携から毎月のレポート提出まで、Webの知識はもちろん、MEOやローカル検索広告、ローカルSEOなどにも知見や実績のあるスタッフがしっかり対応します。
ご来店などの予約システムもLocaopで一括管理できます。予約状況や営業日など細く設定できるので、どのような形態の業種にも使いやすい仕様となっています。
店舗や医院、多店舗展開など、それぞれの形態に合わせて便利な機能と組み合わせることも可能です。POSと連携して在庫管理ができる機能など、標準機能に追加してご利用いただける便利なサービスも用意しています。
Googleマップは、Google マイビジネスをしっかり設定・対策することで、SEOよりも上位に表示されるため、ユーザーの目に止まりやすく、クリックされる確率が上がります。
そのため、サイトへの訪問、ルートを案内、電話する、などのユーザーが起こす行動回数が増え、来店数やお問い合わせいただく回数もアップします。
毎月1万枚ほどチラシを配る以外に 複数のポータルサイトで集客を試みていましたが、費用対効果はさほど良くなく、従業員のストレスがかさばるばかりでした。
そんなときにLocaopを紹介いただき、今までGoogle マップの施策というのは いまいちよく分からず手を出していなかったのですが、実際にお客様の来店数も増え、効果が出ていると実感しています。
今後はさらに広告を出していくなど幅を広げて活用したいと思っています。
住宅業界は本当に効果が出るか、最初は半信半疑でした。
しかし、競合他社がやり尽くしてから自分たちがやったのでは遅いと考え、少しでも効果が出れば良いと思って契約することにしました。
Map対策に取り組んでみると、奈良店の集客が増えました。
お客様の目的としては、新築の住宅購入についての相談が一番多いのですが、建替えかリフォームどちらにすべきかというご相談や、住宅を購入したほうがいいのか、賃貸のままの方がいいのか、マンションと戸建どちらがいいのか、など、相談内容の幅が広がったような気がします。
Locaopを導入しようと思ったきっかけは口コミ対策でした。新店ということもあり、オペレーション関連などでお客様から厳しいお言葉を頂く機会もありました。
Locaopのアンケート機能を利用することで、嬉しいお言葉や温かいメッセージを頂く機会が増え、スタッフのモチベーションにつながっている実感も得ています。時勢柄、お客様からの声は直接伺う機会がないので、店舗側で気づかなかったことをご指摘頂き、よりよいサービスにつなげられることがとても素晴らしいと実感しています。
さらにLocaopで運用することにより、メインターゲットのリピーター様に情報発信できることもとても重要だと考えています。
初めに、登録状況の確認を行わせていただきます。Locaopの運用に必要なオーナー登録や、オーナー登録がされているけれども誰が管理しているのかわからない場合でも、運用できる体制までサポートします。
誹謗中傷や事実でないことなどに関しては、弁護士を通じ消すことは可能ですが、ユーザーの感想などに関しては消すことはできません。そのため、アンケート機能を使った口コミ対策で、実際に喜んでいただいた声を反映させていくことが解決となります。
Locaopでサポートいたしますので、具体的な施策に関してはお問い合わせください。
新着投稿や口コミへの返信作業など、作業の回数に関しては具体的な取り決めもありますが、貴社スタッフ様に代わり作業をさせて頂きます。
順位についてはGoogleが判断するため、確実なお約束はできません。上位表示には様々な要因がございます。具体的な事例や施策内容に関しては業種によっても異なりますのでお問い合わせ下さい。
契約期間に関しては、1年間となります。
お支払いに関しては、口座振替となります。
Google マップ対策のご相談やWEB施策のお悩みなど
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