CONTACT
お問い合わせ
ロカオプデスクの資料ダウンロード、お見積り、サービス説明のお申し込みにつきましては、下記よりお気軽にお問い合わせください。
DX支援4,000店舗の実績
店舗の電話番は、
AIにおまかせする時代へ。
月額 5,000 円(税抜)
初期費用 30,000円 → 0円
営業時間外、定休日の電話とれてますか？
それって売上につながる電話かも！？
24H自動対応♪
About
ロカオプデスクとは？
業務を止めない、予約も逃さない、AI電話番。受電自動化で、「売上UP」と「業務効率化」を。
累計4,000店舗以上の店舗DXサービスの実績から生まれた「ロカオプデスク」。24時間365日、あなたに代わって電話に応対。予約受付やよくある質問/問い合わせ対応までAI電話番が完結させます。
Audio Demo
音声デモをチェック
人よりも人らしく、会話するごとに学習していきます。
- 予約自動受付
- 営業時間（よくある質問）の確認
- 一次対応（担当者転送）
- 事前ヒアリング・商品について
接客中も、不在中もAIが予約電話を対応
ピークの時間帯に、接客の手を止めて電話に出るのは困難です。ロカオプデスクなら、AIがヒアリングから予約システムへの登録までを自動で完結。 お客様を待たせることなく、24時間365日、確実な予約へと繋げます。予約受付
予約内容の変更
予約のキャンセル
予約関連の一次受け
etc.
店舗の営業に関する問い合わせも、AIが自動応対
「今日は営業している？」「ラストオーダーは何時？」といった毎日繰り返される同じ質問。AIが学習したデータベースから最適な回答を提示します。 現場のスタッフが何度も同じ説明をする時間をなくします。営業状況の確認
営業時間の確認
最終受付時間の確認
駐車場の有無を回答
アクセス方法を回答
etc.
要件だけ聞きたい場合も◯。AIが賢く一次対応
すべての電話を自動化するのではなく、重要な連絡は確実に担当者へ。AIが一次対応を行い、内容に応じてプッシュ通知や担当者のスマホへ直接転送します。 営業電話などの不要な入電をカットし、大切な連絡だけを逃しません。要件だけ聞きたい場合
担当者が回答を行いたい場合
営業電話をブロックしたい
迷惑電話をブロックしたい
etc.
来店前に用件をヒアリング/商品等のご提案まで
AIがお客様から「お名前・用件・現在の状況等」などを事前にヒアリング。内容をテキスト化して即座に通知するため、来店後の工数も削減します。カウンセリング
現在の状況の確認
商品・サービスについて説明
お客様におすすめのご提案
etc.
Issues
店舗の「電話」に困っていませんか？
接客中や業務中で
電話に出られない
営業時間外の予約電話を
取りこぼしている
営業電話の対応で
スタッフの時間が奪われている
5つのメリット
ロカオプデスクで解決
POINT 01
24時間365日自動対応
AIがあなたの代わりに電話対応。予約や問い合わせを自動でさばきます。深夜や休日でも、機械的な音声ではなく自然な対話でお客様を案内します。
POINT 02
要件を文字起こし＆通知
通話内容はAIが自動でテキスト化。LINEやChatwork、Slackに即座に通知します。わざわざ録音を聞き返す手間がなく、一目で内容を確認できます。※通知機能一部開発中
POINT 03
SMS送信でWeb予約誘導
「予約したい」というお客様には、自動で予約サイトのURLをSMS（ショートメール）で送信。電話からWeb予約へのスムーズな動線を構築します。
POINT 04
店舗情報やよくある質問の回答を学習
貴店独自のナレッジや過去の受け答えをAIが学習可能。使えば使うほど、より精度の高い自然な応対が可能になります。
POINT 05
外国語も自動対応・翻訳通知
英語・中国語など多言語での受電にAIが自動で対応。外国語が話せるスタッフがいなくても、AIが予約受付まで完結させ、内容は日本語に翻訳して通知します。インバウンド需要を取り込みたい店舗様の機会損失をゼロにします。
Function
主な機能
24H自動電話対応
AIボイスボットが人間のように自然な会話で対応し、お客様に不便をかけません。
電話転送・録音
必要な場合のみスタッフへ転送。通話は全て録音され確認可能です。
自動文字起こし&通知
通話内容をAIが自動でテキスト化。聞き直しの手間を減らし、対応履歴の共有や確認もスムーズに行えます。
自由な分岐設定
プッシュ番号ではなく、音声でお問い合わせ内容を簡単に振り分けられます。
AI自動学習機能
店舗独自のノウハウやナレッジをAIが学習し、最適な受け答えを自動生成します。
迷惑/営業電話ブロック
営業電話や迷惑電話をAIが判断し、業務の妨げを防ぎます。
Fit
導入おすすめ業種
飲食店・小売店
予約対応の自動化
クリニック・サロン
診療/施術中の電話対応削減
宿泊・サービス業
夜間対応/外国人の問い合わせ対応
不動産・EC
問い合わせの一次受け
Support
安心の導入後サポート
初期導入レクチャー
導入時にツールの基本的な使い方から、予約サイトとの連携設定までを丁寧にレクチャーします。
集客最大化セミナー
ロカオプ(店舗集客サービス）の知見を活用したMEO対策や、クチコミを増やすための運用ノウハウを公開する限定セミナーです。
活用事例共有会
他店舗で成果が出た自動応答のコツや、運用上の工夫を参加者同士で共有する勉強会です。
Case Study
お客様の成功事例
整骨院 / スタッフ4名・施術特化型
課題
施術中に受付が手薄になるたびに電話が取れず、予約の取り逃しとクレームが発生していた
スタッフの受電対応工数
28H → ほぼ 0
受電対応のコスト
¥44,800 → ほぼ 0
導入後
施術中に何度も手を止めて電話に出ていました。今は施術に集中できるようになり、患者さんからも『丁寧な施術で満足』と言われることが増えました。
海鮮居酒屋 / 福岡県・13店舗
課題
ランチやディナーのピーク時に電話に出られず、後で折り返しても他店に流れていた
月間予約獲得数
345件 → 425件
スタッフ数削減
14人/日 → 12人/日
導入後
ランチやディナーのピーク時でも電話に追われることが減り、予約確定数が以前より確実に増え売上も増加しました。
ネイルサロン / スタッフ3名・完全予約制
課題
施術中の時間帯に予約・変更・キャンセルの電話が集中し、取り逃がしが多発していた
電話による中断回数
1日15回 → 0回
予約受付・変更対応
有人 → 24H自動対応
導入後
電話対応に追われることが減り、予約が増え、空き時間にデザイン考案やSNS投稿などにも時間を使えるようになりました。
温泉旅館 / 全20室・訪日需要あり
課題
よくある質問（チェックイン・アクセスなど）、外国人の電話対応に多くの時間が取られていた
英語のわかる電話スタッフ
2名 → 不要に
電話/月間予約数
190件 → 255件
導入後
夕方の忙しいチェックイン時に電話でバタバタすることが多かったのですが、基本的な問い合わせは自動対応になり、目の前のお客様に集中できるようになりました。
↑ クリックしてご覧ください ↑
