株式会社ロカオプ

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ロカオプ

MEO対策・予約ツール・アンケートツール・かんたんWebサイト制作ツール統合プラットフォーム

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Googleパートナー・Yahoo2つ星パートナー である弊社がGoogleビジネスプロフィールの登録から運用サポート、口コミ対策、Web来店予約まで、MEOをはじめとした集客対策をこれひとつで完結するお手伝いをさせていただきます

運用でこんな課題が…

Webからの集客方法が分からない
店舗経営が忙しく、Web集客まで手が回らない
店舗の効率的な運営が出来ていない
リソースが足りず、来店の予約などの管理までできない。
ネガティブなクチコミが多い
お客様は満足しているのに、良質な口コミが集まらない。

ロカオプで解決!
ロカオプを導入することで集客から効率的な店舗運営、クチコミなどの対策が一気通貫で可能

ロカオプは店舗運営の
課題「全て」に貢献し
成功へと導きます。

“ローカルビジネス(local bussiness)を、もっとオープン(open)にする”。そんな想いを込めて名づけられたロカオプは、地域に密着した店舗来店型ビジネスを展開する店舗様・中小企業様の集客をWebでサポートするサービスです。
Googleビジネスプロフィールを使い、忙しいあなたに代わってお店の魅力を発信したり、アンケート機能で店舗の課題を明確にし、店舗運営に活かすことで顧客満足度を向上させ、よいクチコミを増やすことでWeb集客を促進させるお手伝いをいたします。

ロカオプの特徴

01Google Partnerが開発・運用
MEO関連の管理や店舗集客についてアドバイス

マーケティング企業・株式会社ロカオプが開発、運用サポートしているWeb集客支援サービスです。
Googleビジネスプロフィールの管理のみならず、店舗集客についてアドバイス・サポートできることが強みです。

02Web予約システムを活用することで、
24時間予約可能な体制と、顧客管理の自動化が実現

ご来店などの予約システムもロカオプで一括管理できます。予約状況や営業日など細く設定できるので、どのような形態の業種にも使いやすい仕様となっています。

営業時間外の予約申し込みやキャンセル、リマインダー機能なども含まれているので、今まで紙やホワイトボードで来店予約を管理をしていた店舗様にも簡単にご利用頂けます。

03アンケートでお客様のニーズ
サービスの課題が明確に

ロカオプ独自のアンケートシステムで、直に確認しづらい お客様の声を簡単に集めることができます。 集めた回答によって、スタッフ様のモチベーションアップや改善点のヒント、Google Mapへのクチコミへのスムーズな流れを導入するなど様々な使い方ができます。

04HTMLの知識が全くなくても
WebサイトやLPが作れるかんたんWebサイト制作ツール

Web制作に関する専門的な知識がなくても、 オリジナルのWebサイトがカンタンに作ることができます。 LPなども制作可能で、どなたでもすぐにWebサイトを制作できますので、ケースバイケースでHPやSNS用など、このサイトを起点(ハブ)にして何かのアクションにつなげるといった様々な使い方が可能です。

ロカオプの機能

GBP最適化
Googleビジネスプロフィールから集客ができるよう、最適化ができます。

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クチコミ一元管理
集めたクチコミを管理画面上で分析したり、返信することができます。

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アンケート作成
独自のアンケートシステムで、ご利用者様の率直な声を収集できます。

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多店舗管理
多店舗おけるGoogleビジネスプロフィールをすべて一括管理することができます。

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予約システム
予約状況や営業日など細く設定でき、どのような形態の業種にも使いやすい仕様となっています。

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かんたんWebサイト制作ツール
HTMLを知らなくてもオリジナルのWebサイトがカンタンに作ることができます。

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Instagram連携
Instagramと連携をすることで、Googleビジネスプロフィールにも投稿ができます。

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順位計測機能
集客をしたいキーワードの順位を測定することができます。

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PDFレポート
各インサイトの変動や競合他社の口コミ状況など施策前と現在の各データの比較ができます。

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競合調査・分析
競合他社の順位計測が可能です。登録したキーワードで順位を計測します。

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よくある質問

Q
Googleビジネスプロフィールの登録をしているかどうかもわからない状況なのですが、お願いできますか?
A
初めに、登録状況の確認を行わせていただきます。ロカオプの運用に必要なオーナー登録や、オーナー登録がされているけれどもどなたが管理しているのかご不明な場合でも、運用できる体制までサポートします。
Q
Googleビジネス プロフィールを活用できる社員やスタッフがいないのですが、そういう作業もお願いできますか?
A
新着投稿やクチコミへの返信作業など、作業の回数に関しては具体的な取り決めもありますが、貴社スタッフ様に代わり作業をさせて頂きます。
Q
クチコミが悪いのですが、消すことはできますか?
A
誹謗中傷や事実でないことなどに関しては、弁護士を通じ消すことは可能ですが、ユーザーの感想などに関しては消すことはできません。そのため、実際に喜んでいただいた声を反映させていくことが解決となります。ロカオプでサポートいたしますので、具体的な施策に関してはお問い合わせください。
Q
上位表示などの対策も実施していますか?
A
順位についてはGoogleが判断するため、確実なお約束はできません。上位表示には様々な要因がございます。具体的な事例や施策内容に関しては業種によっても異なりますのでお問い合わせ下さい。
Q
支払い方法は?
A
お支払いに関しては、口座振替となります。

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