株式会社ロカオプ

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2023.12.01

【障害情報】ロカオプ予約の管理画面で一部ユーザーの方にアラートメッセージが表示される状況が発生していました

ロカオプ予約の管理画面でアラートメッセージが表示される状況が発生していました。現在は復旧しております。この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

概要

予約一覧画面(店舗トップ画面)、予約編集画面にアクセスをすると「Bad Request」というアラートメッセージが表示される状況でした。本事象が発生するのは一般ユーザー権限のユーザーのみです。管理者ユーザーの場合この問題は発生しません。

また、アラートメッセージが表示され毎回閉じないと作業ができない以外のデータの破損などの問題はありませんでした。

障害発生日時

2023年11月30日23時30分(日本時間)ごろより発生

障害復旧日時

2023年12月01日17時35分(日本時間)ごろに解消

お客様が必要な対応

ありません。

原因

新機能の開発に関連した画面仕様変更により意図しないアラートメッセージが表示されるようになっていたのが原因です。

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