ロカオプMEOにて、店舗ページのGoogleビジネスプロフィール投稿一覧が正常に更新されていない不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

概要

上記不具合は、ロカオプ管理画面におけるGoogleビジネスプロフィール投稿一覧画面が、本来は1日1回更新されるべきところを、更新されていなかったという不具合です。

Instagram連携や、Googleビジネスプロフィールへの投稿処理については問題は発生しておりませんでしたので、合わせてご報告いたします。

障害発生日時

2024年3月15日(金) 12時(日本時間)ごろより発生

障害復旧日時

2024年3月20日(水・祝) 12時(日本時間)ごろに解消

お客様が必要な対応

お客様にて必要な対応はございません。

原因

Googleビジネスプロフィール投稿一覧画面へ、Instagram連携によって投稿されたものかどうかを判断できる機能を追加した際に不具合が生じていたためです。現在は当該不具合を修正済みです。

【ロカオプMEO】Instagram連携した店舗のGoogleビジネスプロフィールの自動投稿がわかりやすくなりました