この度Locaopでは、口コミの返信状況と新着投稿等の承認状況を一覧で確認いただける［運用状況一覧機能］をリリースいたしました。

Googleビジネスプロフィールの運用には、ユーザーから投稿いただいた口コミへの返信や新着投稿など、定期的に投稿を続ける必要がありますが、
Locaopを活用した投稿作業をより円滑に漏れなく行うためのサポートの役割を担います。

リリース日：2022年1月28日(金)

どんな機能？

特徴①　口コミの返信状況と作成した記事の承認状況が一覧で確認できる

下記を一覧で簡単に確認することができます。

■口コミ

• 期間内に投稿された口コミの総数

• 口コミのうち、まだ返信しておらず、かつ返信案の承認依頼もなされていない件数

• 口コミのうち、返信案を作成して承認依頼中の件数

• 口コミのうち、返信済みの件数

■新着投稿

• 記事を作成して、承認依頼中の件数

• 投稿済みの件数

■承認依頼：口コミ返信＋新着投稿

• 承認依頼済みで、まだ期限を迎えていない記事の件数

• 承認依頼済みだが、期限を超えても承認されていない記事の件数

今までは承認状況や口コミの投稿状況を逐一確認していただく必要がありましたが、
本機能を活用いただくことで、一目瞭然です。

・気づいたら返信していない口コミが溜まっていた、、、！
・記事が承認されないまま放置されていた
早い段階でこういったことに気づくことができるようになります。

複数店舗を管理されている店舗様や代理店様にとって、
各案件の状況を一目で確認いただくことができる機能になっています！

特徴②　見たいクライアント／店舗の絞り込みができる

ワークスペース単位での絞り込みと、店舗単位で設定できるタグでの絞り込みが可能です。

タグ機能はLocaopに先日導入された、店舗単位で情報をメモ、タグ付けできる機能です。
該当店舗を見れる全員が任意で自由に設定できます。

例えば「担当者：○○」などとご自身が担当されている店舗に共通のタグを設定することで、
確認が必要な案件で絞り込んでいただくことができます。

確認方法

ワークスペース一覧ページの右上に［運用状況一覧］ボタンが新設されています。
こちらより本機能をご使用いただけます。
※表示されるワークスペースとクライアントは、ログインしているユーザーが登録されているもののみです。

今後もLocaopはサービス拡充を進めて参りますので、
サービスに関するお問合せもお気軽に！