【セミナー情報】実店舗とECを連携　集客購買をアップさせる方法を徹底解析！

開催　2023年5月30日（火）12:00-13:00

店舗経営で成功するためには何が必要なのでしょうか？

「集客」「競合に先んじて選ばれる理由」「店舗に足を運ばせる仕組み」「リピート対策」・・・

様々な対策が必要になってきます。

本ウェビナーはEC運営、WEB集客、DX支援のプロ達が実店舗とECの連携、集客から購買につながる次世代の顧客体験について余すことなくお話しをいたします。

ぜひこちらを視聴し、明日から正しく動ける施策をお持ち帰りください。

セミナー内容

第一部：GMOペパボ株式会社

ネットショップがより重要になってくる時代に、知っておくべきこと

コロナ禍での巣ごもり需要を受けて急成長を遂げたEC市場は、現在もなお規模拡大が続いています。

「ネットショップをまだ運営していないが、今からでは遅いのではないか」「すでに運営しているが、思いどおりに売れない」とお悩みの方も、改めてEC市場の現状・トレンドを理解することで、運営のヒントを見つけられるかもしれません。

本セクションではEC市場の現状解説のほか、ネットショップ運営に必須となる「分析すべきデータ」についてお話しします。

第二部：株式会社ロカオプ

〈2023年版〉 Google MAP活用徹底解説～新規のお客様が途絶えない店舗がしている事とは？～

店舗経営で成功するためには何が必要なのでしょうか？
「集客」「競合に先んじて選ばれる理由」「店舗に足を運ばせる仕組み」「リピート対策」・・・様々な対策が必要になってきます。

店舗の担当者は、SNSなどを使用し毎日投稿をおこなっているが思った成果が得られない、ウェブ広告を使っているが費用対効果が合わず悩んでいる方など、日々苦心されていると思います。

本ウェビナーは【SNS・検索・アプリ『データやデジタルを活用した店舗集客の最前線』】と題してデジタルを使って店舗経営を成功へ導くプロ達が「集客」から「来店」そして「リピート」までのノウハウを余すことなくお話しをいたします。店舗担当者の方は、こちらを視聴し、明日から正しく動ける施策をお持ち帰りください。

第三部：Tangerine株式会社

”今” 求められているＤＸとは？～アプリ活用で実現するデータドリブンな世界～

今回は「DX」を改めて確認することができる機会にいたします。

小売を取り巻く「O2O」「OMO」「ユニファイドコーマス」などのキーワードのトレンドは変われど、顧客の解像度を上げ、顧客体験の向上をするということが重要であることには変わりありません。

”今”求められているDXとは何かを改めてお話させて頂ければと思います。

こんな方におすすめ

・Webからの集客に関する最新事例をキャッチアップしたい方
・ECと実店舗の連携を検討中の方
・ECの売上にお悩みの方
・次世代の店舗体験/顧客体験にご興味をお持ちの方

登壇者

GMOペパボ株式会社 EC事業部
吉林美貴

2014年にカスタマーサポート担当として入社後、カスタマーサクセス担当を経てユーザーの成長支援・認知拡大に取り組む。
カラーミーショップの公式SNSや、YouTubeチャンネル『カラーミーショップch.』での機能紹介動画を担当。
ネットショップ実務士2級を取得。ニックネームは「おみき」。

株式会社ロカオプ取締役
横澤幸満

『ITとお客様を高い満足・安心のサポートでつなぎます』を理念に掲げ、2004年に(株)エス・ピー・エスを創業。
2008年にホームページ制作からウェブマーティングへ事業転換。中小企業にとってホームページの活用こそが最大の売上アップのチャンスと考え、いち早く「解析改善」「コンセプトワーク」などに取り組み、2019年にはロカオプの取締役、エス・ピー・エスの会長に就任。
「ロカオプ」や「集客の仕組み構築サービス」、「求人の仕組み構築サービス」などのパッケージの開発を行う。