株式会社ロカオプ

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機能

ロカオプの便利な機能

ロカオプにはGoogleマップを最適化し、店舗運営をサポートする便利な機能が備わっています。
直感的に操作しやすいインターフェースで、迷うことなくカンタンに効果的な施策を打つことができます。

Googleマップ（ビジネスプロフィール）
最適化

キーワード順位測定機能
キーワード順位測定機能
予めキーワードを登録しておくことで、Googleマップで検索したときの掲載順位を自動測定します。
20キーワードまで登録することができますので、主要キーワードだけでなく、周辺キーワードの状態も一目で確認可能です。
競合の順位・クチコミ状況
競合の順位・クチコミ状況
Googleマップでの検索順位やユーザーの評価は、相対的に判断されるため、競合比較が重要となってきます。
自社の現状だけでなく、設定した競合の状況も分かるため、より効率的な施策を打つことができます。
Instagram連携
Instagram連携
Instagramと連携し、Googleビジネスプロフィールに自動投稿することができます。
#◯◯店などを入力することで、複数店舗のビジネスプロフィールに投稿出し分けが可能となり、運用工数削減に繋がります。
多店舗一元管理
多店舗一元管理
Googleビジネスプロフィールだけでなく、SNS連携や予約など、複数店舗に対して一元管理ができますので、業務効率化が図れます。 複数店舗に一括投稿・予約投稿など、店舗ごとに違う文面の設定も可能です。

クチコミ収集/アンケート作成機能

アンケート作成
アンケート作成
顧客満足度調査やニーズの把握、課題のリストアップを行うため、アンケートの実施は有効な手段です。
ロカオプには、管理画面から簡単にアンケートを作成できる機能が備わっていますので、必要なときに即座にアンケートを実施することができます。
アンケート依頼（二次元バーコード）
アンケート依頼（二次元バーコード）
ロカオプでアンケートを作成すると、アンケート画面に遷移する二次元バーコードが自動的に生成されます。
お客様にスマートフォンで手間なく回答いただけるため、回答率の高いアンケートが実施でき、Googleマップへのクチコミ促進にも役立ちます。
クチコミ分析
クチコミ分析
実施したアンケート結果をレポートとして一覧で確認することが可能です。
これにより、サービス改善施策を行った後の効果を継続的にウォッチすることができ、効果的な対策をスピーディに打てるようになります。
ロカオプAI：ラクラク返信　powered byGPT-3
ロカオプAI：ラクラク返信　powered byGPT-3
OpenAIが提供するAIモデル「GPT-3」を使用し、ロカオプの返信ノウハウを学習させたAIが最適な返信案を、カンタン瞬時にご提案します。
AIが制作した返信案を調整して投稿いただくことで、作業時間（工数）が圧倒的に削減されます。
「フォーマル」「カジュアル」といったクチコミ返信へのスタイルを設定することも可能です。

Web予約システム

Web予約フォーム
Web予約フォーム
構築コストのかかるWeb予約フォームですが、ロカオプなら標準で機能が備わっており、専門知識がなくても簡単に作成できます。
これまで電話や店頭で受付で対応されていた場合、ネットに集約することで工数を削減することができますし、24時間受付可能になるため、チャンスロスを最小限に抑えることができます。
リマインダー
リマインダー
予約していても、当人が予約したことを忘れてしまうこともありますが、予約したことを通知するリマインダー機能が備わっていますので、数日前や前日にリマンドメールを予約者に自動送信することで、うっかり忘れを防止することができます。
スタッフ指名予約
スタッフ指名予約
美容院やサロン、スポーツジムなどの来店型ビジネスでは、担当スタッフごとに予約調整が必要になるケースも多く発生します。
ロカオプ予約では、サービスメニュー毎だけでなく、スタッフ毎にも対応しているため、柔軟な予約設定が可能です。
リソース設定
リソース設定
よくある画一的な予約システムではなく、対応可能なスタッフのリソースに合わせて、予約枠を設定することができます。
スタッフ毎に出勤スケジュールやシフトに合わせて設定が可能ですので、空いている時間を取りこぼさず、予約を埋められるようになります。

かんたんWebサイト作成ツール（ロカオプサイト）

Webページ作成機能
Webページ作成機能
専門知識がなくても、オリジナルのWebページをノーコードで簡単に作ることができます。
イベントやセミナー、見学会など、情報更新が頻繁に発生するページも、自社で容易に更新できるため、機会損失を防ぎ、工数や経費削減にもつながります。
デザインテンプレートも充実していますので、初めてWebページを作るという方も安心です。
SSL/TLS標準
SSL/TLS標準
SSL（TLS）とは、データを暗号化して送受信する仕組みのひとつです。個人情報の漏洩を防ぎ、安全に通信を行うことができるため、SSL設定は欠かせないものとなっています。
ロカオプサイトでは、標準でSSL設定がなされていますので、安全性の高いWebページを作成できます。
独自ドメイン
独自ドメイン
ドメインとは、インターネット上における「住所」のようなものです。
ロカオプサイトで作成したWebページには、任意のドメインが割り振られますが、取得された独自ドメインを設定することも可能です。

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