2024.07.01
ユーザーの皆様から、「予約データの詳細な分析ができる機能が欲しい」という多くのご意見をいただきました。特に、予約数の時系列推移・比較やキャンセル率のデータを確認したいという要望が強く、これらの機能がビジネスの改善に直結すると考えました。また、マーケティング戦略の最適化やサービス提供の効率化を図るための機能としての需要も高まり、今回の追加に至りました。
予約数時系列推移レポート
直近28日、今月、半年、1年の予約数の推移、過去の同期間比較が確認できるようになりました。これにより、予約数の増減傾向を把握し、季節やイベントによる影響を分析することが可能です。
コース別予約数レポート
各コースごとの予約数を確認する機能を追加しました。これにより、人気のあるコースや改善が必要なコースを特定し、サービス内容の見直しに役立てることができます。
流入元別予約数レポート
予約の流入元(Webサイト、SNS、広告など)を分析できるようになりました。これにより、どのチャネルが最も効果的であるかを特定し、マーケティング戦略の最適化が可能になりました。
キャンセル数・キャンセル率レポート
キャンセル数およびキャンセル率を表示する機能を追加しました。これにより、キャンセルの原因を分析し、対策を講じることができるようになりました。
時間帯別予約数レポート
予約が多い時間帯や営業時間外に獲得できている予約を分析できるようになりました。これにより、スタッフの配置やサービス提供時間の調整に役立てることができます。
上記の改善は、ロカオプ予約をご利用いただいている全てのユーザー様にご利用いただけます。
これからも、お客様の声を元に改善し続けていく、ロカオプサービスにぜひご期待ください。また、ロカオプサービスに関するお問い合わせもお気軽にお待ちしております。