Facebookリード獲得広告ではインスタントフォームを使い簡単にフォームが作成でき、リードの獲得が可能です。獲得したリードに対してZapier(ザピアー)経由で自動メール返信方法についてご紹介します。
Zapierでメールの自動返信設定をおこなう
前提としてFacebookインスタントフォームのCMS連携でZapier(ザピアー)との連携が完了しているものとします。
1. 新規Zapを作成
Zapierのダッシュボードから「Create Zap」をクリックし新規Zapを作成します。
2. トリガーにFacebook Lead Adsを選択
最初に左上のZap名をわかりやすい名前に変更おくと良いでしょう。その後、新規Zap作成画面でトリガーとして「Facebook Lead Ads」を選択します。
3. トリガーイベントにNew Leadを設定
Trigger Eventとして「New Lead(新規リード)」を選択します。これにより新規リード発生時にこのタスクが実行されるようになります。「Continute」をクリックします。
4. Facebookリード獲得アカウントを選択
Facebook Lead Ads Accountで対象のアカウントを選択します。「Continute」をクリックします。
5. トリガー対象のフォームを設定
Pageに対象のFacebookページを、Formに対象のインスタントフォームを選択します。「Continute」をクリックします。
6. トリガーのテスト
対象フォームから正しくデータ連携できるかテストができます。「Test Trigger」をクリックします。
7. トリガーのテスト結果の確認
直近のフォームからのリード情報が表示されればテスト成功です。上部のリード選択でいくつかのリードを切り替えて確認ができます。正しくリード情報が取得できていれば「Continue」をクリックします。
8. アクションの選択
次にアクションを設定してきます。メール送信を実行したい場合は「Email by Zapier」を選択します。
9. アクションイベントの選択
アクションイベントとして「Send outbound Email(Emailを送信)を選択して「Continue」をクリックします。
10. 送信メール内容の設定
送信するメールの内容を細かく設定することができます。フォームを送信した方へのメールであれば最低限以下のフィールドを設定すると良いでしょう。インスタントフォームで入力された情報も「Insert Data」から選択して変数として文章中に埋め込むことができます。設定が完了したら「Continute」をクリックします。
フィールド名 |
説明 |
設定例 |
To |
宛先にのメールアドレスを設定します。 |
(Insert Dataから変数として[1. Email]を選択) |
Subject |
メールの件名です。 |
資料請求いただきありがとうございます。 |
Body |
メールの本文です。HTMLも使用できます。 |
[1. Full Name]様、資料を送付します。
【入力内容】
Email: [1. Email]
氏名: [1. Full Name]
電話番号: [1. Phone Number]
会社名: [1. Company Name]
住所: [1. State]
(変数はInsert Dataから選択して入力変数) |
From Name |
メールの差出人の名称です。 |
ロカオプサポートチーム |
Reply To |
返信先メールアドレスです。 |
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Cc / Bcc |
別のアドレスにメールのコピーを送信したい場合に設定します。必要に応じてBccにSlackのメールインテグレーションのメールアドレスや、Backlogのメールで課題登録のメールアドレスなどを設定することでチャットツールやタスク管理ツールに自動ポストさせると便利でしょう。 |
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11. 送信メール内容の確認とテスト
設定内容の確認とテストが実行できます。送信しても問題がないメールアドレスの場合は「Test & Continue」をクリックしてメールを送信してテストします。送信すると問題がある場合は「Skip」をクリックしてテストをスキップします。
12. Zapの有効化
最後に「Turn on Zap」をクリックして有効化します。
13. 設定の変更
Zapの一覧から対象のZapの「Edit」を選択することで、トリガー、アクションともにいつでも設定を再編集することができます。
まとめ
今回はFacebookリード獲得広告とZapierを使って自動でメール返信する方法をご紹介しました。Zapierを使用することでリード獲得をトリガーとして様々なアクションをノーコードで実現できます。ぜひお試しください。