GBP（Googleビジネスプロフィール）の運用代行とは？業者の選び方とオススメ３選

公開日：2023.03.14　更新日：2023.09.27

✅Googleビジネスプロフィールの運用って何をしてくれるの…？
✅代行を頼みたいけど業者の選び方がわからない…

そんな疑問を持つ方にむけて、Googleビジネスプロフィールの運用代行について解説してみました。
業者を選ぶ際のポイントや、オススメの業者もご紹介しますので業者選びの参考にどうぞ！

1.「Googleビジネスプロフィール登録代行」と「MEO代行」の違い

まず、一口に「Googleビジネスプロフィールの運用代行」といっても、大きく分けてふたつあります。
「Googleビジネスプロフィール登録代行」と「MEO代行」です。
代行業者を選ぶ際は、それぞれ何をどこまで行ってくれるのか？自分はどこまで必要としているのか？ということを把握することも大切！

ふたつの違いについて、簡単にご説明していきます。

1-1.「Googleビジネスプロフィール登録代行」

Googleビジネスプロフィールでは、GoogleマップやGoogle検索などで、ローカルビジネスをどのように表示するか管理できます。

そのアカウント開設や設定、情報の登録や管理などを行う業者を、基本的には「Googleビジネスプロフィール登録代行」と呼んでいます。

基本プランの中で開設や登録を行い、登録後の情報更新などはオプションメニューとして提供している業者が多いです。

1-2.MEO代行

MEOとは、Map Engine Optimizationの略です。（これは日本だけの呼び方で、本来はローカルSEOとも呼ばれています。）
MEO代行業者とは、上記「Googleビジネスプロフィール登録代行」が行う業務に加えて、GoogleマップやGoogle検索などで検索結果が上位に表示されるための様々な施策を行っています。

検索結果は検索地からの距離＆認知度、そして検索キーワードとの関連性で変動します。
上位にするには、定期的な情報の更新やクチコミへの返信が有効な施策の一つ。
どのような検索キーワードでMEO対策をするのか、キーワード選定、商品やサービス、投稿記事の更新をすることなどの運用全般を、最適な方法で代行しています。

選定したキーワードで上位表示されたときのみ費用を支払う成果報酬型、または順位の変動や内容に左右されない月額固定型など料金形態は様々です。

2.Googleビジネスプロフィール運用代行のサービス内容

Googleビジネスプロフィール情報の管理、運用サービスの主な項目は以下の通りです。

【開設時のサービス】
・Googleビジネスプロフィールアカウント開設
・オーナー確認作業
・基本情報の登録（店舗情報やカテゴリなど）
・店舗写真、商品やサービスの登録
・対策キーワード選定
【継続的に運用していくサービス】
・店舗情報、写真の更新
・投稿記事やクーポン情報の追加
・インサイト表示、レポート作成
・クチコミ管理
・競合比較
・SNS連携

※ここに加え、プロによる店舗の写真撮影やインドアビュー（店内の360°写真）の撮影・登録、SNS運用サポートやアンケート機能など、業者ごとに様々なオプションを行っています。

✅運用代行のメリット
運用代行のメリットは、登録の際の面倒な設定から継続的な運用そのものにとられる時間や人員を削減できるということ！
更に、マーケティングのプロの目から見た最適なMEO対策を行うことによって、効率的にビジネスのアピールやお客様の流入動線を作ることができます。

Googleマップを利用したことがある人は今や87%にも上ります。
その中でも全体の約７割の人がクチコミを見て利用を判断したことがあるのです。

つまり、MEO対策をすることやクチコミを獲得することで、満足度の高いサービスを提供しているイメージや信頼感が増し、お客様の意思決定に大きく影響を与えることになります。
それだけではなく、クチコミの内容と選定したキーワードの関連度が高まることで、検索評価にもプラスの効果が期待できます。
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3.料金相場

料金相場は以下の通りです。
こちらも基本料金に含まれる内容によって幅があります。

◆Googleビジネスプロフィール開設・登録手続きの代行のみの場合
：15,000円〜40,000円
◆運用代行も含んだ場合
：40,000円～100,000円
◆その他相場
初期費用　：3～7万円、
成果報酬型：日額800～1,200円

4.代行業者を選ぶポイント

4-1.事前によく調べる

業者を選ぶ際は、HPや資料をよく読み、自分のビジネスに合っているか、求めているサポートが含まれているかを確認しましょう。

・料金プランは複数の代行業者で見比べる！
・自分のビジネスと同じような業種や、ターゲットの運用事例はあるか
・Googleのポリシーに沿った運用をしているか
→重大なポリシー違反を行ってしまうと、店舗情報が削除されてしまいます！
・運用の方法や施策について、具体的な説明をしてくれているか
・Googleビジネスプロフィールの管理以外のサービス内容で、自分のビジネスに役立つものがあるか
→サイト作成、SNS代行、写真撮影サポート、アンケート機能などなど…

4-2.自分でも仕組みをざっくりと理解しておく

基本的な仕組みを理解しておくと、自分でできる部分と業者にお任せすべき部分がわかり、スムーズにやり取りすることができます。

・代行業者はオーナーの許可なく情報を更新することはできないため、最終判断はオーナー
・仕組みがわからないと、代行業者とうまく連携がとれず良い効果が得られないことも…
・代行業者に依頼をする際のポイントが明確になり、プロフィールの充実度が増す！

4-3.こんな代行業者には要注意！

・検索順位保証！をアピールしている
→検索順位は様々な要因で、例えば検索する場所によっても変動します。また、Googleは検索順位を上げるための金銭の受け取りは一切応じていないため、ちゃんとした代行業者は検索上位になる保証をしていません。
・Google社員やGoogleに依頼を受けていると主張する
→GoogleはGoogleビジネスプロフィールの登録・運用代行のサービスを提供していません。
ですがパートナーシップという制度があり、結んでいる企業はクライアントの成長を促進していると認められた、ひとつの指標になっています。

5.おすすめのGoogleビジネスプロフィール運用代行3選

◆SO Technologies株式会社（エスオーテクノロジーズ）

『ライクルGMB』はGoogleビジネスプロフィールを自動で保守・運用してくれる連携ツールで、これまでに50,000店舗以上の利用実績があります。
複数店舗をExcelで一括管理・更新ができ、記事の投稿や最新情報を一気に更新したい複数店舗の運用に最適です。
Googleプロフィール上の店舗情報の他人による書き換えを自動修正機能や、カスタマーサクセスによるサポート、定期的なレポーティングも行っております。

https://www.lycle.jp/

料金：50,000円/月（1～10店舗まで）＋初期費用50,000
75,000円/月（11～50店舗まで）＋初期費用50,000
300店舗以上対応可

◆株式会社DMF

Instagram代行をメインに、MEOやその他SNSのコンセプトの設計から分析・運用までサポートしています。
投稿用の素材について撮影方法のレクチャーを行っているほか、必要であれば画像作成も行っています。
お悩みに合わせて月額3万円～の幅広いプランを用意していて、3カ月利用から気軽にスタートできます。

https://d-m-f.jp/#top

料金：
ライトプラン：30,000円/月＋初期費用50,000
Instagram代行
フィード月10回　など
基本プラン：50,000円/月＋初期費用50,000
上記にプラスしてGoogleビジネス管理
おまかせプラン：100,000円/月＋初期費用50,000

◆株式会社ロカオプ

弊社のサービス『ロカオプ』は、Googleビジネスプロフィールの登録から運用サポート、口コミ対策、Web来店予約、サイト制作などMEOをはじめとした集客対策の統合プラットフォームの提供、運用代行を行っております。
集客から効率的な店舗運営、クチコミなどの対策が一気通貫で可能です。

アンケートシステムによって、直に確認しづらいお客様の声を簡単に集め、店舗の改善に活用したりGoogle Mapへのクチコミへの導入としてMEO対策に役立てたりすることができます。
口コミ、アンケート、サイト、予約の管理がひとつのプラットフォームでできるため、何から整えていいのかわからない方も導入しやすいサービスです。
効果のレポート機能や競合とも比較できるキーワード順位の測定で、定期的な振り返りも行っております。

https://locaop.jp/

料金：
運用代行プラン：44,000円/月～　＋初期費用77,000
お客様運用プラン：22,000円/月～＋初期費用0